常见问答

网络电话有什么特征和优缺点？

答:

1、网络电话一般显示为随机的虚拟手机或者固定电话。

2、网络电话小公司的可信度不高，因其门槛较低如果运营者不考虑长期稳定性，乱接客户或者号码池虚拟号码更换频率过低，会导致接听率极低，极易丢是客户的情况发生。

3、因为号码属于所有用户共享，呼出的每一通电话的外显号码都可能被各种标记，然后电话外出一般会显示为“骚然电话”、“广告推销”、“房产中介”、甚至是“诈骗电话”字样，这样的电销没有任何意义。

解决方案：

将网络电话替代为郑州皮尔特外呼防封系统，既可以外显本机真实号码，客户漏接了，还可以回拨回来，大大降低了客户流失率。